PASMO를 분실했을 경우

'기명 PASMO'와 'PASMO 정기권'은 분실하더라도 재발행을 할 수 있습니다.
그러나 '무기명 PASMO'는 분실 재발행이 되지 않습니다.2주 이내에 발행되지 않으면 다시 분실 재발행 신청을 해야 합니다.
분실 재발행 등록을 한 PASMO에 자동 충전 서비스 기능이 있었을 경우에는 재발행한 카드에도 자동 충전 서비스가 승계됩니다.또, 재발행된 PASMO에 버스정기권이 있는 경우에는 이용하시는 버스회사에서 'IC 정기권 내용 사본'을 재발행해야 합니다.

분실 신고

PASMO・Suica 지역의 역이나 버스영업소에서 재발행 신청서에 필요사항을 기입하여 제출.그리고, 본인 확인이 가능한 면허증 등 신분증을 제시하면 분실 재발행 등록이 됩니다.

재발행 정리표 발행

등록이 완료되면 재발행 정리표가 발행됩니다.재발행 시 필요하니 잘 보관하시기 바랍니다.

재발행

PASMO 지역의 역이나 버스영업소 등에 신청 시 받았던 재발행 정리표와 현금 1010엔(보증금 500엔과 재발행 수수료 510엔), 신분증을 제출하여 주십시오.

분실한 PASMO를 찾았을 경우

분실한 PASMO를 찾은 경우에는 PASMO 지역의 역이나 버스영업소로 가지고 오십시오.보증금 500엔과 교환하여 드리겠습니다.

  • 새 카드를 재발행하기 전에는 보증금을 반환해 드리지 않습니다.

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PASMO를 쓸 수 없을 경우

어떤 장애로 인해 PASMO를 사용하지 못하게 되면 재발행을 할 수 있습니다.
장애 재발행 등록을 한 PASMO에 자동 충전 서비스 기능이 있었을 경우에는 재발행한 카드에도 자동 충전 서비스가 승계됩니다.또, 재발행된 PASMO에 버스정기권이 있는 경우에는 이용하시는 버스회사에서 'IC 정기권 내용 사본'을 재발행해야 합니다.

분실 신고

PASMO・Suica 지역의 역이나 버스영업소에서 재발행 신청서에 필요 사항을 기입하면 장애 재발행 등록이 됩니다.

재발행 정리표 발행

등록이 완료되면 재발행 정리표가 발행됩니다.재발행 시 필요하니 잘 보관하시기 바랍니다.

재발행

PASMO 지역의 역이나 버스영업소 등에 신청 시 받은 재발행 정리표와 장애가 발생한 PASMO를 가지고 오십시오.