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よくあるご質問

Q：「クレジットカード機能」のみ解約したいのですが、どうすればよいですか？

A：PASMO取扱事業者の駅へ一体型PASMOとご本人を確認できる公的証明書等（免許証など）をお持ちになり、通常のPASMOへ「PASMO機能」を移し替えるお手続きを行なってください。
お手続き完了次第、ただちにクレジットカード会社へお申し出ください。

※新しいPASMOのデポジット（預り金）500円は現金にてお支払いください。
※PASMOオートチャージサービスは退会となります。

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オートチャージ
改札機での入場時にPASMOへ自動的にチャージするサービスです。
デポジット（預り金）
PASMOを新規に購入されるときに、お客さまからお預かりする金額のことです。金額は500円です。PASMOが不要になったときには、PASMOと引換えにデポジットをお返しいたします。なおデポジットは、運賃の支払いや電子マネーとしてはご利用いただけません。
公的証明書等
運転免許証・パスポート・身体障害者手帳・知的障害者療育手帳・精神障害者手帳（写真付）・健康保険証・外国人登録証明書（在留カードまたは特別永住者証明書）・学生証（写真付）・社員証（写真付）・住民基本台帳カード（写真付）・運転経歴証明書などをいいます。