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よくあるご質問

Q:PASMOオートチャージサービスのみ解約したいのですが、どうすればよいですか?

A:ご本人を確認できる公的証明書等(免許証など)をお持ちになり、PASMO取扱事業者の駅へお申し出ください。

※お支払い用のクレジットカードが「パスタウンカード」のときは、「パスタウンカード」も退会となります。また、パスタウンカードの一体型PASMOと一部の交通事業者系カードの一体型PASMOではオートチャージサービスのみの解約はできません。

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オートチャージ
改札機での入場時にPASMOへ自動的にチャージするサービスです。
公的証明書等
運転免許証・旅券(パスポート)・身体障害者手帳・知的障害者療育手帳(写真付き)・精神障害者手帳 (写真付き)・健康保険等の被保険者証・外国人登録証明書・学生証(写真付き)・社員証(写真付き)などをいいます。