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Q：PASMOを紛失したときや、障害状態で使えなくなったときは？
A：PASMO取扱事業者の駅やバス営業所等へお申し出ください。通常の記名PASMOと同様、再発行の手続きをいたします。PASMOを紛失して再発行する際は、手数料500円とデポジット500円が必要になります。現金にてお支払いください。
※紛失のお手続き（お申し出）が遅れたことによる損害については責任を負いかねます。すみやかにPASMO取扱事業者の駅またはバス営業所等へお申し出ください。
