購買PASMO卡的相關問題

PASMO和SUICA有何不同?

可購買的業者不同。
使用方法上沒有差異,購買兩者中的任一種均可用於鐵路、公車。
也可以作為電子貨幣購物。

購買PASMO卡時,可以用信用卡付款嗎?

無法以信用卡購買。請以現金付款購買。
但是,購買附帶月票資訊的PASMO卡時,可使用信用卡購買。

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使用PASMO卡的相關問題

PASMO可以在哪裡使用?

可以在大阪、京都、福岡等全國10大地區使用。

PASMO可以使用多久?

自最後使用日起10年內有效。再次來日時也可重複使用。

有足夠的儲值餘額卻無法使用。請問該如何處理?

有以下幾種可能,首先,請您確認卡片狀態。
與其他IC卡一起接觸了讀卡部位(在月票夾中還放入了其他IC卡等情形下)。與錫紙等可遮蔽電波的物品一起接觸了讀卡部位。
狀態處理後仍然無法使用時,則有可能是上次使用後還未結清應補交的車資,或者是卡片出現故障等。請向車站或公車營業所等處的窗口告知。

將目前正在使用的Suica等交通IC卡轉換為PASMO卡時,能否轉移月票以及儲值餘額?

不能轉移月票及儲值餘額。

原本想儲值1,000日圓,卻誤儲值了10,000日圓。請問能退款嗎?

請在誤儲值的當天,向您儲值的車站提出申請。僅限儲值後尚未使用的情形,且退款時無須支付手續費。

使用PASMO卡有任何優惠折扣嗎?

有。

關於公車乘車優惠服務(公車優惠)

STEP 1
使用IC卡(PASMO卡、Suica卡)乘坐公車,可自動累積乘車點數。

STEP 2
當乘車點數累積到一定程度後,IC卡(PASMO卡、Suica卡)會自動獲得優惠公車車票。
「優惠公車車票」將在下次乘坐公車時,以10日圓為單位從IC卡(PASMO卡、Suica卡)的儲值餘額中被自動優先使用,成為公車車資的折扣。
優惠公車車票可在實施「公車優惠」的公車業者之間通用。
「優惠公車車票」只會減少折抵車資的部分。
關於「公車優惠」(「乘車點數」、「優惠公車車票」)的對象路線、「乘車點數」的累積方法,以及「優惠公車車票」的給付金額等事宜,請洽詢您使用的公車業者。「優惠公車車票」的有效期限為10年。
乘車點數可在實施「公車優惠」的公車業者之間累積點數。
乘車點數將在每月1日至月底的期間內累積,下個月1日起將重新從零點開始計算。
當累積至1萬點時,也會歸零。
使用優惠公車車票、公車月票及當日車票時,不累積乘車點數。

儲值時有最大額和最小額嗎?

以1,000日圓為單位,最多可儲值到20,000日圓。
部分業者可以10日圓為單位儲值。
詳細內容請洽詢車站人員。

PASMO卡可以在新幹線使用嗎?

只有卡片內的儲值,無法使用新幹線。

不再需要記名PASMO卡時,可以轉贈給家人或朋友嗎?

記名PASMO卡是記名人本人使用的卡,所以無法轉讓給他人或變更名義。請將不再需要的PASMO卡辦理退卡。

我目前使用2張鐵路月票,想使用PASMO卡,請問該如何處理?

不能同時使用2張以上的IC卡車票。非常抱歉,請您還是照以往方式,使用磁卡月票。

可以把鐵路業者和公車業者的月票包含於1張PASMO卡上嗎?

用1張PASMO卡,可分別購買1種鐵路及公車月票。另外,可銷售的乘車區間、經由地點等,請洽詢您所要購買月票的交通業者。

可以刪除有效期限已過期的月票票面內容嗎?

可由鐵路業者刪除。刪除已過期月票的票面內容後,建議變更為記名PASMO卡。

  • 可處理月票刪除的營業據點依業者而異,請洽詢使用的交通業者。

PASMO月票的有效期限已過期,還可以繼續使用PASMO卡嗎?

記名PASMO卡仍可繼續使用。只要向車站人員提出申請,即可刪除已過期月票的票面內容,變更為記名PASMO卡。

  • 當月票過期而需要重新發卡時,只有您最初購買月票的交通業者才能重新發卡。

可購買月票設定在現在持有的PASMO卡內嗎?

可以購買月票設定在現在持有的PASMO卡內。不需要重新購買新的PASMO卡。

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PASMO卡的遺失、故障

完成了遺失重新發卡登記的申請手續後,又找到了遺失的PASMO卡。能否取消遺失重新發卡的申請,直接使用找到的PASMO卡?

遺失重新發卡申請完成的當下,遺失的PASMO卡已無法使用。非常抱歉,請辦理重新發卡的手續。另外,只要將重新發卡後找到的PASMO卡拿至車站或公車營業所等處兌換,我們將會收回舊卡並退還押金500日圓。
(整合型PASMO卡除外。)

遺失重新發卡、故障重新發卡的PASMO卡會沿續自動儲值功能嗎?

會沿續自動儲值功能。另外,若重新發卡的PASMO卡附帶公車月票功能時,需要向使用的公車業者申請「IC月票內容記錄」的重新發行。