致初次使用者
汇集了常见搜索内容和常见问题
常见问题
关于PASMO PASSPORT
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PASMO PASSPORT可以用于JR吗？
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可以。
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可以用于京都、大阪、福冈、名古屋等的铁道或公共汽车吗？
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可以。
※因为还有一部分地区不能使用，因此请向各地区的铁道和公共汽车公司查询。
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PASMO PASSPORT设有有限期限吗？
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有。可以使用的期限为28天。
关于购买
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在哪里可以买到PASMO PASSPORT？
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有2个售卡地点。
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不知道购买方法时，应该问谁？
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请向车站或公共汽车营业所等的工作人员查询。
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可以用信用卡购买PASMO PASSPORT吗？
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不可用信用卡购买PASMO PASSPORT。十分抱歉，请用现金购买。
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请告知PASMO PASSPORT的价格是多少。
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2,000日元[SF（Stored fare,预存车费）1,500日元 + 发行手续费/定钱 500日元）]。
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有面向儿童的PASMO PASSPORT吗？
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有。以截至年度的3月31日为止长到12岁的儿童为对象。
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PASMO PASSPORT用户有优惠吗？
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有。根据券面的提示，可享受PASMO地区内的设施及店铺等"PASMO PASSPORT"专用的优惠酬宾服务等。
关于使用
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PASMO PASSPORT可在哪些地区使用？
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PASMO PASSPORT以首都圈为首，可用于日本全国各地的铁道和公共汽车。
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余额不足时怎么办？
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进入检票口时、或乘坐公共汽车上下车时，请告知车站的工作人员或公共汽车的乘务员。走出检票口時，请到结算机充值或结算。
购物时，请在便利店等（部分便利店除外）充值。
※有关详细情况，请向您要利用的店铺查询。
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请告诉我确认余额的方法。
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在车站售票机或公共汽车营业所等，可显示或打印作为余额履历的最近20件为止。
※部分铁道企业可显示或打印最近26个星期以内的最新100件为止。
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SF余额充足，但却无法使用。怎么办？
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我们推测这有可能是因为上次使用时没有完成结算、或卡发生了障碍等，请您向车站或公共汽车营业所等的窗口提出。
关于充值（投入现金）
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不知道充值时，应该问谁？
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请向车站的工作人员或公共汽车的乘务员查询。
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充值限额是多少？
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充值后，余额不得超过20,000日元。
在公共汽车车内余额超过10,001日元时，将无法充值。
回国时
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请告诉我有关退还的信息。
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PASMO PASSPORT不可退还。
关于障碍
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PASMO PASSPORT变得无法使用时怎么办？
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由于某种原因PASMO PASSPORT变得无法使用时，请告知车站的工作人员等。
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若遗失了PASMO PASSPORT，可以再发行吗？
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PASMO PASSPORT不可再发行。若遗失了，十分抱歉，请您再次购买。