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包含常見的搜尋內容與問題

常見問題

關於PASMO PASSPORT

PASMO PASSPORT可用於JR嗎?

是的,可用於JR。

可用於京都、大阪、福岡、名古屋等地的鐵路列車或巴士嗎?

是的,可用於。

※由於有部分地區尚不能使用,因此請向各地的鐵路或巴士業者查詢。

PASMO PASSPORT設有有效期限嗎?

是的,有。可以使用的期限為28天。

關於購買

在哪裡能買到PASMO PASSPORT?

有21個售卡地點。

倘若不清楚購買方法時,應該向誰詢問?

請向車站或巴士營業所等的工作人員查詢。

可以用信用卡購買PASMO PASSPORT嗎?

不能用信用卡購買PASMO PASSPORT。很抱歉,您需以現金購買。

請問PASMO PASSPORT的價格是多少。

2000日圓〔SF (預存車費)1,500日圓 + 發行手續費500日圓〕。

有面向兒童的PASMO PASSPORT嗎?

有的。以當年度3月31日以前出生之12歲以下兒童為對象。

PASMO PASSPORT設有有效期限嗎?

有的。根據乘車券上的提示說明,可享受PASMO適用地區內之設施或店家的「PASMO PASSPORT」專用優惠酬賓服務

關於使用

PASMO PASSPORT可在哪些地區使用?

PASMO PASSPORT以首都圈為核心,可用於日本全國各地的鐵道和巴士。

餘額不足時怎麼辦?

當您要進入檢票口時、或乘坐巴士上下車時,請告知車站的工作人員或巴士的乘務員。當您要走出檢票口時,請在結算機儲值或結算。

購物時,請在便利店等商店(一部分便利店除外)儲值。

有關詳細情況,請向您要利用的店鋪查詢。

請告知確認餘額的方法。

在車站售票機或巴士營業所等,可顯示或打印作為餘額履歷的最近的20件資訊。

※一部分的鐵道企業可以顯示或打印最近20週以內的最新的100件資訊。

SF餘額足夠,但卻無法使用。怎麼辦?

這時有可能是上次使用時沒有完成結算,或者卡發生了障礙,請向車站或巴士營業所等的窗口提出。

關於儲值(預存現金)

不知道儲值方法時,應該問誰?

請向車站的工作人員或巴士的乘務員查詢。

儲值限額是多少?

可儲值限額是餘額20,000日圓為止。

※在巴士內,餘額達10,001日圓以上的卡無法儲值。

回國時

請告知有關退還的資訊。

PASMO PASSPORT不可退還。

關於障礙

PASMO PASSPORT變得無法使用時怎麼辦?

由於某種原因PASMO PASSPORT變得無法使用時,請告知車站的工作人員。

PASMO PASSPORT丟失時可以再發行嗎?

PASMO PASSPORT不可再發行。丟失時,十分抱歉,請您再次購買。