モバイルPASMOサービス提供時間

モバイルPASMOは特にご案内がない限り、常時、交通やショッピングなどでご利用いただけます。
ただし、システムメンテナンスにより主に深夜においてサービスを休止いたしますので、予めご了承ください。
サービス提供時間については、以下をご参照ください。

会員登録

サービス内容 利用可能時間
入会 4:00~翌2:00
会員情報の変更 4:00~翌2:00

SF(電子マネー)

サービス内容 利用可能時間
現金での入金(チャージ) 24時間
クレジットカードでの入金(チャージ) 4:00~翌2:00
オートチャージ(申込/変更/停止)
残額履歴やご利用明細等の確認 アプリ・パソコン(最大100件) 5:00~翌0:50
駅務機器・バス機器 駅・バス窓口営業時間中

購入・変更・予約・払いもどし・定期券

サービス内容 利用可能時間
購入(新規・継続購入) 5:00~23:45
区間や種類の変更
払いもどし
通学定期券予約手続き(パソコンのみ可能)

バス利用サービス

サービス内容 利用可能時間
バスIC一日乗車券の発売 バス営業時間中
バス利用特典サービス情報の表示 4:00~翌2:00

各種手続き

サービス内容 利用可能時間
再発行手続き 5:00~翌0:50
モバイルPASMO端末(スマートフォン)の機種変更手続き
退会手続き 5:00~23:45

サポート

サービス内容 利用可能時間
サポート(自動対応) 24時間
サポート(有人対応) 9:00~20:00

※この他、月1回程度のシステムメンテナンスを行う予定です。