各種手続き
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機種変更
ご利用端末の機種変更を行った場合は、モバイルPASMOの機種変更手続きを行ってください
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アプリのバージョンアップ
モバイルPASMOアプリは常に最新の状態にしてお使いください
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会員情報の変更
会員に入会する際に登録・更新した会員情報は、常に最新・正確な情報の登録をお願いします
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スマートフォンの紛失・故障
モバイルPASMOご利用中の端末を紛失した場合は、利用停止手続きを行ってください
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パスワードを忘れてしまった
パスワード再設定の申し込みを行ってください
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モバイルPASMOの払いもどし(退会)
モバイルPASMOを払いもどし(退会)する場合には、モバイルPASMOアプリ、もしくは会員メニューサイトから手続きが行えます