利用可能なサービス比較

Appleウォレットでは会員登録なしに、無記名PASMOの新規発行ができます。ただし、SF残額0円での発行はできません。

Appleウォレットでは会員登録なしに、PASMOカードからApple PayのPASMOへ移行（取り込み）することができます。PASMOアプリによる移行（取り込み）操作はできません。

本人名義のクレジットカードを設定することで、iPhone/Apple Watchの操作でチャージ（入金）することができます。

PASMOアプリ・Appleウォレットのどちらでも、Apple Payに設定したクレジットカードからチャージ（入金）することができます。

Apple PayのPASMO対応の券売機やバス窓口、バスIC運賃機、コンビニエンスストア等一部のお店で、現金でチャージ（入金）することができます。

発行済みのApple PayのPASMOへのオートチャージ設定は、PASMOアプリによって行います。

• Appleウォレットを通じて、オートチャージ済みのカードを移行（取り込み）した場合には、会員登録なしにオートチャージを利用することができます。
• 各種手続きについてはPASMOアプリで会員登録をしてください。

Appleウォレットでも、残額・履歴が確認できます。

残額・履歴をプリンタで印刷できます。

ICカードのPASMOを移行（取り込み）した場合でも、払いもどしには会員登録が必要です。
Apple PayのPASMOを複数枚設定している場合、1枚ずつ払いもどすことができ、最後の1枚を払いもどすと退会となります。

通勤定期券、通学定期券(13歳未満の方は除く)が購入できます。

ICカードのPASMO定期券をモバイルに移行（取り込み）した場合、会員登録なしに、継続購入が可能です。

鉄道定期券(通勤定期券)のご利用途中で、転勤やお引越しなどで区間を変更する場合、PASMOアプリ上で変更ができます。

• 定期券を購入した事業者が変わる場合などは、サポートセンターの定期券購入予約にて区間変更を行うことができます。

ICカードのPASMO定期券を移行（取り込み）した場合でも、払いもどしには会員登録が必要です。また、このときの払いもどしはお客さまが指定する金融機関口座への返金となります。

特典バスチケットの残高はPASMOアプリで確認できます。

以下のいずれかの方法で、再発行手続きを行います。

• 会員メニューサイトまたはサポートセンターから再発行登録操作を行う。
• Apple社のiCloudサポートページの所定の操作により、Apple Payに設定されたすべてのカードの削除操作を行う。⇒新端末にPASMOアプリをインストールし、Appleウォレットから再設定操作を行います。

お使いのiPhone/Apple WatchのPASMOを削除し、新しいiPhone/Apple Watchへ再設定することができます。

Android 端末でモバイルPASMOを利用されている会員は、Apple PayのPASMOをはじめて設定する時に限り、iPhone/Apple WatchへPASMOの情報を引き継ぐことができます。

• iPhone/Apple Watchから Android 端末への機種変更はできません。

Apple PayのPASMOを払いもどし（退会）する場合には、PASMOアプリもしくは会員メニューサイトから手続きができます。その際、有効な定期券/SF（電子マネー）を払いもどします。最後の1枚を払いもどしすると退会となります。

サポートセンターの無人対応システムにて、よくあるご質問やチャットによる情報提供を行います。

サポートセンターの有人対応窓口にて、Webフォーム、チャット、電話によるお問い合わせに対応します。