PASMOカードをつかう
PASMOの様々な使い方をご紹介いたします
関連するサポート・
よくあるご質問
ご利用方法について
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PASMOは、PASMOエリアおよび首都圏のSuicaエリアで、ご利用いただけます。また、相互利用を行う各エリア内で使用することができますが、首都圏から関西など、異なるエリアをまたいでのご利用はできません。
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以下の可能性がありますので、まず、カードの状態をご確認ください。
- 他のICカードと一緒にタッチした(定期入れに、他のICカードが入っている場合など)。
- 銀紙などの電波をさえぎるものと一緒にタッチした。
それでも使用できない場合は、前回のご利用時の精算が済んでいない場合や、カードの障害などが考えられますので、駅やバス窓口などにお申し出ください。
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PASMOから別のPASMOへ、または、PASMOから他のICカードへの移し替えはできません。
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PASMOは駅構内への入場のみ(お見送りや改札内にあるお店をご利用されることなど)を目的としてご利用になることはできません。
駅構内への入場につきましては、各鉄道事業者へおたずねください。
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各事業者の定めによる割引が適用されます。
- 各事業者およびご利用方法により取扱いが異なります。詳しくは駅係員にお尋ねください。
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定期券について
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2枚以上のICカード乗車券を同時に使用することはできません。ご利用いただいている区間が1枚の定期券で購入可能な場合、次回定期券購入の際に全区間を1枚で購入していただくことで、PASMO定期券としてご利用いただくことができます。1枚の定期券として購入できない区間の場合は、従来どおり、磁気定期券のご利用をお願いします。
- 定期券が1枚で購入できる区間など、くわしくはご利用になる鉄道事業者におたずねください。
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鉄道・バスそれぞれ1種類の定期券を1枚のPASMOで購入することができます。なお、発売できる区間・経由などは、購入する事業者にお問い合わせください。
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鉄道事業者で消去することができます。
なお期限切れの定期券を消去していないと、紛失したり障害のため使用できなくなった場合の再発行は、その定期券を購入した鉄道事業者でしかできないため、その鉄道事業者の駅窓口などにお越しいただく必要がございます。 期限の切れた定期券は券面情報をお早めに消去して、記名PASMOに変更することをおすすめいたします。- 定期券消去のお取扱い箇所は事業者により異なりますので、ご利用になる事業者にお問い合わせください。
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記名PASMOとして引続きご利用いただけます。駅係員にお申し出いただくと、有効期限が過ぎた定期券の券面を消去し、記名PASMOに変更いたします。
- 定期券の期限が切れたまま紛失したり障害のため使用できなくなった場合の再発行は、定期券を購入した事業者でしかできませんので、お早めに定期券情報を消去することをおすすめいたします。
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現在お手持ちのPASMOに定期券情報をのせることができます。
新たにPASMOをお買い求めいただく必要はございません。なお、PASMOに入っているSFで定期券を購入することはできません。
電子マネーについて
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PASMO、Suicaのほか、Kitaca、TOICA、manaca(マナカ)、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけんがご利用いただけます。
- PiTaPaは電子マネー相互利用サービス対象外です。
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オートチャージされません。オートチャージサービスは、改札機での入出場時に行われます。
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交通利用と同様に駅の券売機などで確認、印字ができ、「物販」と表記されます。ただし、利用店舗名、購入商品などは表記されません。なお、タクシーでのご利用も電子マネーとしての利用となりますので、「物販」と表記されます。