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障がい者用PASMOのご購入

このページの内容

第1種身体障がい者、第1種知的障がい者または第1種精神障がい者とその介護者がご利用できるPASMOです。
障がい者PASMO(本人用)と介護者PASMO(介護者用)を一組とし、PASMO取扱鉄道事業者(一部事業者を除く)でご購入いただけます。

障がい者用PASMOの種類

身体障がい者用

知的障がい者用

精神障がい者用

ご注意ください

  • 障がい者用PASMOは、PASMO取扱鉄道事業者(一部事業者を除く。)でのみ購入することができます。
  • 障がい者PASMO(本人用)は記名人以外が使用することはできません。また、お客さまのお名前・性別・生年月日・電話番号を正しく登録しないと、再発行や払いもどしができないことがあります。
  • 障がい者PASMO(本人用)・介護者PASMO(介護者用)での交通利用はPASMO・Suicaエリアのみご利用いただけます。
    • 全国相互利用サービス対象のカードではありません。(電子マネー利用を除く。)
    • ご利用可能なエリアの詳細については、各鉄道・バス事業者におたずねください。
  • 小児用の障がい者用PASMOの取扱いはありません。
  • 介護者PASMO(介護者用)ではPASMOオートチャージサービスはご利用いただけません。
  • 定期券としても利用することが可能です。ただし、搭載可能な定期券は、障害者用割引定期券(一部のバス事業者除く)のみとなります。
    定期券の種類や発売箇所等の詳細は、ご利用になる定期券発行事業者におたずねください。

窓口等でのご購入

PASMO取扱鉄道事業者の駅※に行き、「障がい者用PASMO購入申込書」に必要事項をご記入のうえ、ご購入ください。

  • 詳しくはお求めになる事業者にご確認ください。
  • すでに別の「障がい者用PASMO」や「障がい者用Suica」をお持ちの場合は、新たに障がい者用PASMOを購入することはできません。

ご用意いただくもの

  • 身体障害者手帳※(マイナポータルとの連携を完了した「ミライロID」含む)
  • 療育手帳※(マイナポータルとの連携を完了した「ミライロID」含む)
  • 精神障害者保健福祉手帳※(写真付)(マイナポータルとの連携を完了した「ミライロID」含む)
  • 「旅客鉄道株式会社旅客運賃減額」欄に第1種と記載されている手帳に限る

有効期限と更新について

  • 障がい者用PASMOの有効期限は、発行日または更新日の1年後の同月末日となります
    (例:4月15日に発行した障がい者用PASMOは翌年4月30日まで有効です。)有効期限の更新を行うことで、引き続き障がい者用PASMOのご利用が可能です。
  • 有効期限を過ぎるとご利用できなくなりますので、有効期間内にPASMO取扱鉄道事業者(一部事業者を除く)で有効期限更新手続きを実施してください。
  • 有効期限更新時に、障がい者PASMO(本人用)と介護者PASMO(介護者用)それぞれのSF残額履歴を印字して、お客さまのご利用状況を確認します。
    • 更新の際、身体障害者手帳※(マイナポータルとの連携を完了した「ミライロID」含む)・療育手帳※(マイナポータルとの連携を完了した「ミライロID」含む)・精神障害者保健福祉手帳※(写真付)(マイナポータルとの連携を完了した「ミライロID」含む)をご持参ください。
      • 「旅客鉄道株式会社旅客運賃減額」欄に第1種と記載されている手帳に限る
    • 有効期限の更新手続き等の詳細は、PASMO取扱鉄道事業者(一部事業者を除く。)におたずねください。
    • 有効な乗車券(鉄道定期券/企画券/福祉券)をお持ちのお客さまは、乗車券発行事業者にお申し出ください。

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よくあるご質問

ご利用方法について

  • PASMOは、PASMOエリアおよび首都圏のSuicaエリアで、ご利用いただけます。また、相互利用を行う各エリア内で使用することができますが、首都圏から関西など、異なるエリアをまたいでのご利用はできません。

    交通系ICカードの相互利用

  • 以下の可能性がありますので、まず、カードの状態をご確認ください。
    • 他のICカードと一緒にタッチした(定期入れに、他のICカードが入っている場合など)。
    • 銀紙などの電波をさえぎるものと一緒にタッチした。

    それでも使用できない場合は、前回のご利用時の精算が済んでいない場合や、カードの障害などが考えられますので、駅やバス窓口などにお申し出ください。

  • PASMOから別のPASMOへ、または、PASMOから他のICカードへの移し替えはできません。

  • PASMOは駅構内への入場のみ(お見送りや改札内にあるお店をご利用されることなど)を目的としてご利用になることはできません。

    駅構内への入場につきましては、各鉄道事業者へおたずねください。

  • 各事業者の定めによる割引が適用されます。

    • 各事業者およびご利用方法により取扱いが異なります。詳しくは駅係員にお尋ねください。
  • PASMOのSFで乗車後、列車が運行不能となった場合、振替輸送はご利用いただけません。SFで乗車された後、列車が運行不能となり他の経路を乗車される場合は、実際にご乗車された区間の運賃をいただきます。

Suicaとの相互利用について

  • PASMOがご利用いただける駅の改札機とバス、PASMO電子マネー加盟店で利用できます。

    • 一部の鉄道事業者の係員窓口ではモバイルSuicaをご利用いただけません。乗り越し精算が必要な場合には、現金にてお支払いいただきます(SF残額でのお支払いはできません)のでご了承ください。
    • 「モバイルSuica」はJR東日本が実施するサービスです。くわしくは、JR東日本のホームページをご覧ください。