PASMOの払いもどし

お手持ちのPASMOが不要になったときは、払いもどしすることができます。
また、PASMO定期券の定期券情報のみを払いもどして、
記名PASMOに切り替えて引き続きご利用いただくことも可能です。

ご注意ください

PASMO（無記名PASMOを除く。）の払いもどしの際は、ご本人を確認できる公的証明書等(運転免許証など)が必要です。
一体型PASMOのPASMO機能(SF及び定期券部分)の払いもどしを行ったときは、別途クレジットカード会社にもお申し出ください。
一部の駅・バス窓口ではPASMOの払いもどしができません。

※障がい者用PASMOの払いもどしは、PASMO取扱鉄道事業者（一部事業者を除く。）でのみの取扱いとなります。

記名PASMO(一体型PASMOを含む)・無記名PASMO

カードは回収いたします。
SF残額のみの払いもどしはできません。

※1 SF残額が払いもどし手数料以下の場合は、そのSF残額を払いもどし手数料としていただきます。

※2 一体型PASMOの場合は、カードの回収およびデポジットの返却はありません。

カードは回収いたします。
なお、定期券のみが不要なときは定期券部分のみを払いもどしいたしますので、カードは引き続きPASMOとしてご利用いただけます。

※1 PASMO定期券の払いもどしは、その定期券を購入した事業者にお申し出ください。

※2 PASMO1枚に鉄道定期券とバス定期券が付加されている場合の払いもどし手数料はそれぞれの定期券について必要になります。

※3 PASMO定期券の払いもどし手数料は、事業者により異なります。

※4 定期券払いもどし計算額とSF残額の合計額が定期券の払いもどし手数料以下の場合は、その合計額を払いもどし手数料としていただきます。

※5 一体型PASMOの場合は、カードの回収およびデポジットの返却はありません。

ご用意いただくもの