ご利用上の注意

PASMOをご利用になる際には、以下の内容を十分ご理解のうえ、
正しくお使いくださいますようお願いいたします。

定期入れなどに、他のICカードを一緒に入れたままタッチしないでください。

PASMOをSuicaや他のICカード(他の電子マネーのカードやICカード免許証など)と一緒に定期入れ等に入れてタッチすると、読取りエラーとなることがあります。
また金属や銀紙などと一緒にタッチすると、正しく読み取れないことがあります。

駅構内への入場のみを目的としたご利用はできません。

PASMOまたはSuicaなどの交通系ICカードでお見送りや改札内にあるお店への入店を目的としてご利用になることはできません。
駅構内への入場につきましては、各鉄道事業者へおたずねください。

折り曲げたり、強い衝撃を与えたりシールなどを貼らないでください。

券売機や精算機などに詰まったり、カード破損の原因になることがあります。
また、改札機で正しく読み取れないことがあります。

深夜から早朝の時間帯は一部業務のお取扱いができません。

0時50分から5時00分までの間は、紛失や障害のお手続き・再発行および、払いもどしなどはできません。あらかじめご了承ください。

記名PASMOを複数枚お持ちではありませんか?

複数の記名PASMOをお持ちの場合、紛失の際、再発行登録時に対象カードが特定できないことがあります。1枚のカードを使用することをお勧めします。